参加过拓展训练的人都知道，在进入正式的训练之前，教练通常会安排一系列的破冰游戏，让本来不熟悉的一群人进一步加深了解，也为后面开展的活动做好铺垫。谈话也一样，通过特殊的破冰技巧，能够迅速拉近谈话双方的距离。管理者能够与下属单独深度沟通的次数不多，所以，彼此是最熟悉的陌生人。
来源：【医师报】最喜欢与您像朋友一样唠嗑看病尊敬赵文召主任：您好！认识您有十年时间了，平时也和您说过很多次“谢谢”，但这么正式地写信向您道谢却还是第一次。记得最早见到您，是在2014年。当时我以为自己得了痔疮，一直在别的医院治疗，治了一两年，没有半点好转，疼痛还加剧了。
