信网9月8日讯（记者 郑倩楠） 5月份，王先生在大麦网购买演出票并提交发票申请，得到的回复是需等待1个月的时间，“但至今已过去3个半月，我仍然没有收到发票，多次联系平台都无果。”而关于大麦网迟迟不开具发票的投诉并不是个例。
12月27日，据广东民生DV现场报道：有歌迷反映称，自己买了不同日期的陈奕迅演唱会门票，其中一天的票被强制退款。歌迷徐小姐表示，在大麦APP购买12月31日跨年的门票，猫眼上面捡漏了两张1月7日的，开场前却收到退票信息，称其在多个平台购买了同场次门票。
封面新闻记者 孟梅 蔡世奇1月18日，针对用户反馈的“抢票林俊杰演唱会付款后变林子祥演唱会”的情况，昨日有用户反馈大麦已同意退票，对此封面新闻记者电询大麦进一步了解了相关情况。大麦方面回复表示，经公司技术严格排查核实，大麦不存在任何“跳票”的情况。
近日，大麦网推出了一项新功能——门票候补。这一功能对于那些热门演唱会抢不到票的用户来说，无疑是一个好消息。然而，随之而来的还有一个坏消息：大麦网将收取总票价6%的候补服务费。11月6日，#大麦候补收取票价6%手续费#的话题冲上了微博热搜，引发广泛关注。
海视评，新观点。7月4日，#大麦被罚#词条登上热搜。要知道，大麦网可是我国领先的现场娱乐全产业综合服务提供商，业务覆盖演唱会、音乐剧、体育赛事等多个领域。擅自出售演出门票，却只被处以5000元罚款，算上被没收的违法所得4776.6元。
1月18日，票务平台大麦表示：“经我司技术严格排查核实，大麦不存在任何跳票的情况。如果用户选择的场次没有库存了，大麦会停留在该场次，页面显示场次‘无票’。大麦不存在自动切换其他项目的情况，只有用户手动选择了其他演唱会进行下单，才会创建其它演唱会的订单。
今年以来，演出市场空前火热，也使得诸多票务问题浮出水面。票务平台抢票界面进不去、付费时显示“库存不足”、票源数量少……“抢票”“退票”“黄牛”等词语频频出现在消费者的“吐槽”声中。演出市场“一票难求”，二级市场却仍有大量门票转手，甚至有卖家展出全场座位图，称任意座位都有票在售。
11月6日，南都记者发现大麦平台针对个别演唱会上线了门票候补功能。在门票售罄的情况下，除了“缺货登记”的选项，还增加了“付款候补”，平台能在有票时自动帮抢票。南都记者询问大麦官方客服得到的回复是，该功能于今日正式上线，用户可在开启该功能后通过app获得消息提醒。
近日，多位网友在社交平台发文称，购买的林俊杰演唱会门票在购票后却变成了林子祥演唱会门票，疑似遭遇平台“跳票”，引发热议。1月17日，大麦方面向南都记者表示，“经过严格技术排查，平台系统不存在任何‘跳票’行为。
封面新闻记者 宋潇 实习生 张源中8月23日中午12点整，某明星组合“吉祥如意”2024巡回演唱会成都站正式开票。门票售价在380元至1380元不等，门票开抢后秒售罄。2024“吉祥如意”巡回演唱会“真的不考虑成都再加一场吗！”“有没有二开啊，没抢到？
如今，文娱活动深受消费者喜爱，成为最为活跃的消费领域。在此背景下，票务软件逐渐崭露头角，成为人们购票的首选工具。大麦网作为休闲娱乐演出的主要票务网站之一，除了提供演唱会、话剧等演出的购票服务，还覆盖国内多个城市，为购票用户提供即时的票务购买信息，满足随时移动购票的需求。
继刘德华成都演唱会正式官宣后，邓紫棋、周深、任贤齐、潘玮柏、罗大佑等知名歌手的演唱会接连定档成都，再度掀起演出热潮。然而，随着演唱会的不断升温，门票抢购难度也随之加大，这成为了演出市场长期以来的一个棘手问题。
