5月21日晚间，@大麦官博 发文称，关于“哥哥想替过世妹妹见周杰伦”的事情，公司经过仔细盘查梳理，情况如下：大麦客服接到哥哥反馈后，没有正确理解哥哥的意思，没有体会到哥哥希望帮助妹妹完成心愿的心情，过程中多有疏漏，仅经简单多方沟通后，按照项目强实名制规则要求，拒绝了用户更换观演人
来源：环球网 【环球网财经综合报道】5月21日晚，大麦官方微博就近期引发关注的“哥哥想替过世妹妹观看周杰伦演唱会却遭大麦拒绝”一事发表致歉声明。声明中指出，客服在沟通过程中表现得过于教条和死板，对此大麦表示深深的歉意，并感到万分惭愧。
记者钟欣哥哥想替过世妹妹看周杰伦演唱会，即使出示了死亡证明，仍遭大麦拒绝换绑门票观演人?对于当前“强实名制”引起的演出门票退转让等系列矛盾，有关专家呼吁应给予消费者一定的救济渠道，比如对观看人员信息进行变更或通过第三方平台进行票务的合理转让、转赠。
橙柿互动 记者 程潇龙贵阳的王先生（化名）的妹妹买了6月1日周杰伦长沙演唱会门票，但妹妹不幸在5月意外去世。王先生说，见周杰伦是妹妹一直以来的愿望，他希望能替妹妹完成，向大麦申请换绑观演人。可是，在按要求出示死亡证明、销户证明后，大麦仍拒绝这一要求，要求妹妹本人前往。
5月21日晚间，@大麦官博 发布关于“哥哥想替过世妹妹见周杰伦”事件情况通报：大麦客服接到哥哥反馈后，没有正确理解哥哥的意思，没有体会到哥哥希望帮助妹妹完成心愿的心情，过程中多有疏漏，仅经简单多方沟通后，按照项目强实名制规则要求，拒绝了用户更换观演人的诉求，改为免费退票处理，整个
5月21日晚间，@大麦官博 发布关于“哥哥想替过世妹妹见周杰伦”事件情况通报：大麦客服接到哥哥反馈后，没有正确理解哥哥的意思，没有体会到哥哥希望帮助妹妹完成心愿的心情，过程中多有疏漏，仅经简单多方沟通后，按照项目强实名制规则要求，拒绝了用户更换观演人的诉求，改为免费退票处理，整个
• 当地时间5月21日，王毅出席上海合作组织外长会议发言时，就台湾问题阐明中方严正立场。王毅表示，台湾问题是中国核心利益中的核心，“台独”分裂活动是台海和平的最大破坏性因素。赖清德之流背叛民族和祖先的丑行令人不齿。
5月21日，一则关于“哥哥想替过世妹妹看周杰伦演出”的消息引发关注。5月21日，“黑猫投诉”平台发布了一位网友求助。王先生（化名）投诉称，他的妹妹原本买了6月1日周杰伦长沙演唱会的门票，然而不幸的是，妹妹在本月因意外去世。
顶端新闻首席记者 张逸菲 实习生 苏梓晴8月3日，距离TFBOYS十周年演唱会倒计时三天，不少粉丝买了票却担心着自己不能顺利进场，而更多没有票的粉丝则被高价“黄牛票”“邀请函”劝退，感慨着“十年青春，明码标价”的遗憾结局。
一则关于“哥哥想替过世妹妹看周杰伦演出”的消息引发关注。5月21日，“黑猫投诉”平台发布了一位网友求助。王先生（化名）投诉称，他的妹妹原本买了6月1日周杰伦长沙演唱会的门票，然而不幸的是，妹妹在本月因意外去世。
近日，一则关于“哥哥想替过世妹妹看周杰伦演出”的消息引发关注。5月21日，“黑猫投诉”平台发布了一位网友求助。王先生（化名）投诉称，他的妹妹原本买了6月1日周杰伦长沙演唱会的门票，然而不幸的是，妹妹在本月因意外去世。
随着文化演艺市场强劲复苏激发文化消费活力的同时票务纠纷也悄然抬头近日有多位消费者反映称在大麦网上购买了演唱会门票后续不论是因伤病无法前往还是想要修改信息都无法退改票演唱会门票不退不换的规则是否合理合法呢？
