2015年以来，阿里一系列重拳，搞的我们这样的小店主，有种成了没娘的孩子一样的感觉。。。刷个单儿吧怕被抓住，刚想卖个仿货，新上任的总裁他马上放出了狠话，“让卖假货的倾家荡产”。那么我想问，你是在考验我的胆量吗？亲。你让我们怎么活下去？
淘宝有上十亿的商品，每天也有几千万上亿的顾客从茫茫商品库中挑选商品。我们在电脑前傻傻坐着，终于叮咚了一下：亲，你好！我们店铺每天的房租，人员开支以及各项支出，算下平均花多少钱才换来顾客的一声简单的问候？我们怎么舍得让客户溜走，可又曾想过：在这句简单问候的背后，顾客又想些什么？
承接上文....上一篇：为什么淘宝客服不用打字（售前篇）二、售后1.物流话术：亲，您好！真的非常的抱歉，最近快递都是比较慢，刚春节结束，请您这边先不要着急，我先去帮您联系一下快递公司那边，之后询问一下那边的具体情况是怎么样的好吗？
上一篇：顶级客服技巧分享承接上文先设置好快捷回复，大家都知道这个功能，但是真正做到有多少？？？？一、售前（一）基础问候（1）欢迎光临话术：亲，您好！欢迎光临本店，请问有什么可以为您效劳的呢？（2）在的请讲话术：亲，您好！在的哦，请问您看中本店的哪个宝贝了呢?我可以为您介绍的呢？
身在美国的你，有没有下面的经历，身同感受了吗？自从出国读书以后，一直在惦念家乡的零食，美国的衣服都是为欧美人的Size量身定做的，我们身材娇小的亚洲人完全没办法在美国买到合身的服饰，即使去唐人街逛一下，那些款色都旧到让人吐，好像就是落伍几个世纪的衣服，那是卖给大妈的。
