日前,邵阳新邵县一市民反映称,自己打电话给移动公司要求办理退网业务,但是客服却拒绝办理,声称没有这个业务。邵阳移动客服中心回复称,该公司已进行仔细核查,用户在费用缴清的情况下是可以办理退网业务的,需要机主本人携带有效身份证原件前往附近网点进行办理。
尊敬的客户:为了提升我公司业务支撑系统的整体服务能力,给您提供更好的服务,我公司将在2023年4月20日18时起至2023年4月21日10时期间,对系统进行一次全面升级。在此期间,将停止所有渠道、全部业务的受理、提醒、交费、查询、投诉处理等服务;
2015年12月以来,一个朋友给本人手机打电话,每次均为正在通话或被告知无法接通,朋友与本人当面连线,结果都一样,而本人打给朋友则一拨就通。到零陵区河西湖南科技学院移动业务大厅,业务员告知交35元或者购买新手机才可以。再到河东移动大厅,得到的是同样的结果。
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发表了一些关于投诉维权的经历,后来有很多的朋友私信联系,交流维权心得,帮到了一些人达成了退一赔三的维权目的,但也了解到的关于移动公司的一些所作所为也是触目惊心,因此,想着有空的时候继续分享投诉维权过程,希望能够帮到更多的人。
2015年3·15晚会开通投诉渠道以来,移动套餐的投诉成为仅次于“大众速腾断轴门”的又一个投诉热点,来自山东、河南、福建等地的消费者反映,他们在2006年左右办理了当地移动公司推出的低价CMWAP无限量套餐业务,资费标准为每月10元、20元、36元不等,在当年与移动公司签订的“新
1月12日消息,10086 App在客户端发布公告,将于2022年1月30日0时停止运营。随着互联网技术的发展与普及,中国移动App用户越来越多,10086 App用户流失严重,现在停止运营实属无奈之举。
今天就算封了我账号我也要把这几个方法说出来,这条视频可能会得罪资本,有可能会很快下架,但是我不怕,看到视频的朋友记得点赞转发帮助更多人,他们的套路只有你不知道的,没有他想不到的,防不胜防,来,你们有没有遇到过乱扣款,升级套餐改不回来的,或者套餐有合约不能降档,不让你注销号码等等,2个方法让他们乖乖的来求我们,不管是哪个运营商,亲测有效,第一,打电话给你的运营商投诉,记得一定要全程录音,这是证据,提出自己的要求,如果客服无法为你解决,又以一些官方的话语在敷衍你,不要慌,他是运营商,你们他也有主管部门,我们就打运营商服务质量监督热线,这个是运营商的监督电话,投诉问题可直达总部,一般的问题都会得到妥善处理,如果说连他们也敷衍了事那么我们就没有理由再惯着他们了,在微信里搜索公众号:工信部12300这个是他们的顶都上司。