多彩贵州网讯 明明是10兆宽带，下载速度却达不到运营商所承诺的网速；“炫酷彩铃”、“歌曲点播”……这些电话业务根本没有办理却被强制捆绑且扣费。贵州省通信管理局相关负责人表示，如果遇到类似情况，在向运营商投诉没有得到有效回应时，可拨打12300向贵州省电信用户申诉受理中心申诉。
日前，龙头新闻·生活报记者从省政府获悉，为进一步巩固我省住宅小区、商务楼宇宽带接入领域整治成果，保障宽带公平接入和自由选择权，省通信管理局将通过该局官网局长信箱、12300投诉热线等多种渠道广泛征集住宅小区、商务楼宇宽带接入违法违规问题的线索，严肃查处有关问题，督导电信企业合法经营。
2021年1月6日，国务院办公厅印发国办发〔2020〕53号《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》，2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”（
很多人都因五花八门的电信违法问题而深受其害，但大部分人却又投诉无门。为解决这一问题，工信部新出台的《电信领域违法行为举报处理规定》将于6月1日起施行，明确将处理问题的主体确定为工信部和省、自治区、直辖市当地的通信管理局等电信主管部门。
说起政府网站，相信很多人想到的是这样：要不就是这样：也有可能是这样：nonono，你们对政府网站偏见太深了，其实很多政府网站能给你办很多事情的！比如网络运营商提供的网络有问题，比如快递丢件，比如查询是不是买到了假货……这些功能都很好很强大，大家赶紧分享收藏起来，以后总用得上啊！
今天就算封了我账号我也要把这几个方法说出来，这条视频可能会得罪资本，有可能会很快下架，但是我不怕，看到视频的朋友记得点赞转发帮助更多人，他们的套路只有你不知道的，没有他想不到的，防不胜防，来，你们有没有遇到过乱扣款，升级套餐改不回来的，或者套餐有合约不能降档，不让你注销号码等等，2个方法让他们乖乖的来求我们，不管是哪个运营商，亲测有效，第一，打电话给你的运营商投诉，记得一定要全程录音，这是证据，提出自己的要求，如果客服无法为你解决，又以一些官方的话语在敷衍你，不要慌，他是运营商，你们他也有主管部门，我们就打运营商服务质量监督热线，这个是运营商的监督电话，投诉问题可直达总部，一般的问题都会得到妥善处理，如果说连他们也敷衍了事那么我们就没有理由再惯着他们了，在微信里搜索公众号:工信部12300这个是他们的顶都上司。
中国移动在目前，已经是国内最大的移动通信运营商，使用他的的用户数据非常庞大，每个人在日常生活中，在所难免会遇到一些让人不爽的问题，作为每个使用中国移动的消费者，那么投诉是一种相当有效的解决问题的方法，既高效、又快捷，俗话说的好，找对人办对事儿。
