光衰整治是指运营商要求装维人员对用户家入户光纤损耗进行整治以达到标准值的一项工作内容，旨在降低线路故障和提升网络稳定性。这原本是对用户和运营商还有装维都有利的举措，可实际情况是让多数装维人员感觉是一项费力不讨好的工作。
近几日气温变化不定，二月寒风犹拂面，有一群移动人在背后默默付出，支撑着强寒冷天气中网络的正常运转，与风雨同框，和寒冷交战，他们坚守在工作岗位上无惧严寒，攀爬、架梯，坚守岗位、时刻待命，宽带服务不打烊，装机维修不延误。
在这个网络无处不在的时代，你是否曾思考过，当我们在畅享WiFi无缝漫游，流畅追剧、顺畅视频通话时，是谁在幕后默默守护着这份便捷与快乐？今天，让我们一同走近那些平凡而伟大的移动宽带装维工程师，聆听他们的故事，感受来自基层的温暖与力量。
齐鲁网·闪电新闻4月1日讯 近两年来，德州移动不断强化宽带智家工程师服务意识和业务技能，以“三个一”为切入点，加快网格改造提升网络质量，全面提升用户满意度，全力打造家宽装维服务第一品牌。 执行入户服务标准“紧一扣”。
近年来，随着网络的快速发展，越来越多的人选择使用移动宽带网络，移动宽带用户规模正快速增长，为进一步落实家庭业务快装、快修，实现业务发展和客户满意度双提升，临沂移动平邑分公司深化部门联动，多措并举，持续提升装维服务能力。部门联动，完善机制提效率。
2024年12月4日，由中国通信企业协会与中国国防邮电工会全国委员会联合主办的“2024年第五届全国电信和互联网行业信息通信网络线务员（智慧家庭装维方向）职业技能竞赛” 在湖南长沙圆满闭幕，来自全国四大运营商和各通信相关企业共计134支队伍参赛。
来源：【中国电信】王佑江“王师傅的技术是杠杠的！”“我们的装维服务质量都是王师傅抓上去的。”“王师傅是个好教练，带出了很多好徒弟。”……在中国电信渭南分公司，每每提到王佑江王师傅，人人都会竖起大拇指点赞。王佑江，53岁，中国电信渭南分公司综维中心技术工程师。
某运营商装维人员的无奈口述：某运营商装维人员李师傅。整理：凶熊这些年来，我们的称呼越来越洋气，从最早的李师傅，到后来的外线人员，再到装维人员、运营维护人员。但是，工作内容也越来越杂，工作压力也是越来越大。
有这么一群人，为了WIFI信号满格，他们顶着炎炎烈日，挥汗如雨地穿梭在城市乡镇的大街小巷，积极践行着“我们百分百努力，只为您10分满意”的工作信念，从黎明到深夜，坚守在岗位上，默默守护宽带网络。身披蓝色工装，一把升降梯，一个工具包，他们就是山东移动临沂分公司宽带装维人员。
近日，陕西电信抖音号收到用户私信，用户在私信对话中特别感谢了中国电信西安长安区分公司青华支局智慧家庭工程师姚路，“昨天我们沟里都大雪封路了，他徒步上来给我们家维护宽带，服务特别好”。姚路，2013年入职，主要负责秦岭滦镇以及沣峪口附近十几个村子，2000多个用户的装维工作。
“今天你阳了吗？”“有没有不舒服啊？”……这是最近的装维小哥日常对话。十二月，疫情防控政策调整，装维队伍陆陆续续有人感染。面对这突如其来的疫情，大家反而没有之前的恐慌，而是心态更平和了，沉着应对，有序地开展工作。
