来源:【海报新闻】海报新闻评论员 朱延鲁据媒体报道,近日,北京的郑女士在登录某视频App时,发现一则会员扣费通知。经过查询才得知,自2018年8月以来,在她不知情的情况下,该平台每个月都会从她的支付宝账户中扣除15元的会员费,已经持续了5年2个月,总计金额915元。
□耿方媛(郑州大学)近日,北京的郑女士在登录优酷视频APP时发现一则会员扣费通知。经查询得知,自2018年8月以来,在她不知情的情况下,优酷每个月都会从她支付宝中扣15元的会员费,已经持续扣费5年2个月,总计金额915元。
近日,有媒体报道称,许多手机App推出的会员包月、包年服务套餐,暗藏“自动续费”的消费陷阱,引起了不少网友的共鸣,许多人表示“直到发现钱没了,才知道被自动续费带走了”。其实,App自动续费“玩套路”现象并不是一个新问题。
澎湃特约评论员 熊志近日,优酷“1元会员”退费事件引发社会关注。在优酷视频首页弹出的“首月1元”弹窗广告上,有一行小字说明“首月1元/月,后11个月12元/月”,直到点开充值详情页面后,才能看到“开通未达12个月,按25元/月缴补差价”的字样。
又被扣了35元!这已经是北京市民谷小然在2023年“被自动续费”的第二笔费用了。刚收到扣费通知时,谷小然并不清楚自己为啥被扣费,经过一番操作才反应过来,原来是她之前订阅的一款儿童讲故事类APP在悄悄扣费。
作者:杨玉龙近日,优酷“1元会员”退费事件引发社会关注。据报道,在优酷视频首页弹出的“首月1元”弹窗广告上,有一行小字说明“首月1元/月,后11个月12元/月”,只有点开充值详情页面后,才能看到“开通未达12个月,按25元/月缴补差价”的字样。此事将App自动续费问题再度抛出。
【经济观察】应尽快将APP是否续费的选择权还给消费者上周,央视财经频道点名了多个APP存在“自动续费”问题,引发舆论热议。所谓APP自动续费,简单来说,就是消费者本想只开通一个月会员却在第二个月被自动扣费,或者是只是想低价体验两天会员服务却在体验后被平台自动扣了一个月会员费。
首先重要的事情说三遍:不要随便点击各种广告中的未知应用!不要随便点击各种广告中的未知应用!不要随便点击各种广告中的未知应用!因为你懂的,尽量下载大公司的高下载量的同等应用,不要抱着试一试的态度下载广告中的一些应用,因为这些应用很可能会通过各种方式让你误点订阅,让你恶心一下。
来源:【人民网】近期,有读者来信反映,手机软件上的付费项目续费容易,退订困难。有些软件为退订账户设置重重障碍,侵犯消费权益,影响了消费者的使用体验。“本来以为是1元试用,结果却以每月29.9元持续收费20个月。