互联网的高速发展在为人们带来便捷的同时,也让消费者面临诸多陷阱。近日,媒体报道称,有市民在使用网约车平台滴滴出行时发现,同一段通勤行程,隔天打车价格就不一样;且两台手机同时呼叫同一目的地时,被推送的同样车型的预估价格也不一样。由此,“大数据杀熟”话题又被推上舆论风口。
酒店郑叫兽今日分享:早期有这样一个说法:携程的客是高档商务客,美团的是本地客占多。但谁又能说得清?携程的网络操作内容比美团的多,也有些明显的区别:1、携程衡量一个酒店的价值是以酒店的营业额,客单价×订单数=营业额,所以携程更喜欢酒店价高订单多。
【CNMO新闻】“手机越贵打车越贵”跃居热搜第一的场面还历历在目,现在携程又被指控订酒店“手机越贵房间价格越贵”,再次引起公众对“大数据杀熟”的议论和反感。据央视报道,河北的张先生在携程订酒店遇到了一个很奇怪的事情,他和妻子订同一个酒店时,却显示不同的价格。
随着五一假期的到来,多位网友在社交平台上发声称,接到预定的酒店民宿电话要求退单。针对近日的“涨价毁约潮”,携程一工作人员对九派新闻表示,消费者提交预定订单后,若出现酒店确认后推翻或到店无房的情况,平台将与酒店协调,为客人安排原标准或以上级别的房间入住,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会帮助消费者预订附近同等酒店。
携程算是国内连锁酒店品牌孵化投资的鼻祖了,从孵化如家酒店开始,携程从成立之初到现在都没有停止过酒店品牌的投资,早期的经济型酒店品牌前五强有三个携程都有过投资,也在早期酒店发展红利时期赚的盆满钵满,携程也得以在酒店行业扩大占比,所以说,在过去酒店黄金时期,酒店业主一方面在给房东打工,另一方面是给携程为代表的OTA平台打工,交完公粮,剩下的才是自己的。
在10月份融资40亿美元后,美团在旅行业务高调布局,近日,美团狂撒2000万红包回馈用户,活动将从11月16号开始持续到11月26号。尽管此前美团旅行称酒店渠道需要多元渠道,不会发起价格战,但是如今美团酒店开始大规模补贴市场,携程会有怎样的反应?是否会因此发起针对美团的价格战?