按照这个规则，拼多多只要保障GMV持续增长，而且是包括退款的GMV，就可以实现服务费的持续增长。针对服务费一事，有网友称查保证金才发现1000的保证金只有960来块钱，问了客服才知道普通卖家，不管你是不是企业店铺，都要收基础技术服务费，这个服务费是消费者下单的时候就会收取的，也就是如果消费者拍了退，你没发货的情况下!
网购到次品后，消费者可以直接申请仅退款而无需退货的“仅退款”功能，原本是令不少消费者拍手叫好的一项电商售后服务。然而，当为保障消费者体验而设立的平台规则被部分买家恶意利用，消费者和商家利益出现“拉锯”。
