明明已经取消了自动续费，怎么还是扣钱了？近日，市民丁女士向民声直通车倾诉了她遇到的烦心事。去年9月，她开通了百度网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底，她还是接到扣费68元的消息，被迫续上了下一季度的会员。这是怎么回事？
近年来，随着越来越多音频视频网站的迅猛发展，很多APP上的部分内容和服务都只为会员开放，大量的消费者不得不选择开通会员，“自动续费”也成了频频遭遇的消费陷阱。记者在黑猫投诉软件上搜索“自动续费”四个字，页面出现的投诉居然高达12万多条。
小北点开的弹窗正是优酷视频的“首月1元”会员优惠充值活动，于2022年年末上线后，近期，“1元会员”因退费续订问题引发诸多争议:据多名用户反映，其在完成支付后才发现，支付宝相应页面中弹出的实则为“优酷月月省”活动界面，支付1元后默认签约1年，除首月外，每月将自动扣费12元。由于并无长期会员需求，不少用户选择了提前中止参与该活动，不料却立刻收到了扣费24元的提示。
