个人身份认证是抖音平台的一项基础服务。为了让认证身份更加权威、规范、可信赖，同时给创作者提供更多样、更高品质的服务，抖音近日根据《互联网信息服务管理办法》《抖音社区自律公约》等规定，更新了关于个人认证服务相关的运营规范（下称《规范》）。
日前，九派新闻获得线索，有网友在小红书上发帖称，在其本人不知情下，抖音账号的实名认证被其他账号绑定，但在向抖音平台要回实名认证时，遇到重重阻挠。网友小丽发帖称，自己的抖音实名被陌生账号冒用，且冒用账号已经被封禁。这也导致自己的账号无法认证。
抖音表示，基于用户基本信息、投稿及评论内容等，平台建立针对疑似未成年用户看播及消费的巡航和识别机制，加强对借用家长账号消费等行为的管理。据介绍，该机制早在 2020 年 5 月已上线，通过持续迭代升级，日均拦截疑似未成年消费账号超过 12 万个。
潮新闻客户端 记者 楼纯潮新闻记者通过抖音安全中心了解到，为进一步保障用户安全，抖音在12月23日推出了一款名为 “验证助手” 的小工具，旨在帮助用户精准识别和验证来电号码、短信内容以及网址链接是否来自抖音官方，有效防范诈骗风险。
