咨询:好久没用医保卡就医购药,忘记支付密码该怎么办呢?答复:修改密码的途径有以下几种:(1)关注“烟台市医疗保障局”微信公众号,在“医保服务”-“办事大厅”-“我要办事”-“个人账户交易密码修改”;(2)医保经办机构大厅窗口修改;(3)定点医药机构电子凭证设备自助修改。