湘潭在线8月2日讯(湘潭日报记者黄武平)“老板,对不起!我是按接电话的先后顺序来的,请耐心等一下!”8月1日上午9时,32岁的空调安装、维修工陈一定,在赶往当天第4个服务点时,又接到一位客户的电话,催他去维修空调。对方等得急,说了些牢骚话,他不得不控制自己的情绪,尽量解释清楚。