近日,深圳市消费者委员会(以下简称深圳市消委会)支持的消费者与深圳金管家生活服务有限公司(以下简称金管家公司)的服务合同纠纷一案取得新进展,金管家公司向消费者退还合同预付款15750元,消费者对深圳市消委会表示感谢。
来源:【深圳特区报】当2024年的钟声敲响,深圳一批新规元旦起正式实施,涉及制造业发展、消费者权益保护、海域污染防治、教育、医疗等,将为我们带来新年新气象。更好保护消费者的“钱包”贴近市民钱包的事儿,都是大事。
作为中国最年轻、最具活力的“互联网城市”,深圳在立法整治互联网乱象、保护消费者合法权益方面敢为天下先。2024年1月1日起,《深圳经济特区消费者权益保护条例》正式实施。针对大数据杀熟、诱导式消费、预付款“跑路”等消费领域的一些突出问题,《条例》制定了有针对性的规范性制度和措施。
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近日,“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。很多网络服务提供商为增加吸引力,往往会在付费会员制中,增加一个“自动续费”的选项,新用户有价格优惠甚至首月免费的福利,此后每个月的会员费,直接从关联的银行卡或支付平台,以免密支付的方式实现自动扣费。
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