“太忙了，年三十晚上‘科目三’表演连加几场”，在海底捞工作了九年的深圳南山京基百纳店店经理冯玙然直呼想不到，第一次遇到这么忙碌的春节档，估算假期门店客流量较疫情前同期相比，有2倍左右的增长。“这里有跳舞表演、变魔术活动，气氛不错，主打一个开心。
近日，一段视频在网络上疯传。画面中，一名男子在海底捞包间里，站在圆桌上，疑似向火锅内撒尿，视频中还传出阵阵笑声。这一幕让人震惊不已！视频迅速引发广泛关注和强烈谴责。网友们纷纷表示，这种做法实在太过分，严重影响了其他顾客的用餐体验，更是对公共秩序的极大挑战。
海底捞服务最好，不接受反驳哈哈哈!小时候其实我不仅聪明伶俐长的也可爱，爸妈都特别宠我，老爸更是为了哄我，不管多累每次都让我骑着他的脖子在客厅里来回跑着玩，直到有一次外面天气格外的好，老爸说驮着我出去玩，结果忽略门口的高度了，我的脸直接怼在了上门框上，尤其是平时老爸怕我掉下来，还紧紧的抓住了我的双手。
海底捞大家应该都听说过，一个以“服务贴心”出名的火锅连锁店，小编一直都想去，但是一直都没时间去【仰天长啸】。众所周知，海底捞的服务向来以“贴心”出名，大到帮你涂指甲，擦皮鞋，小到在厕所门口递擦手纸给你，应有尽有，无处不在......所以，今天小编特意去了......海底捞....
3月6日，有网友分享了多条视频，据视频显示，疑有男子站在桌子上向火锅小便，旁边并伴有哄笑声。3月6日，针对网传顾客朝海底捞锅底小便视频，海底捞发文回应:就此视频片段，我们已向多地公安机关报案，全力配合相关部门溯源追查，无论是否摆拍，都将依法坚决追究涉事人员法律责任。
