“您好,我是你们今天的保洁师。”工作日每逢去到一客户家里,彭丽仪第一句话就会跟客户这样打招呼。刚满30岁的彭丽仪,是京东家政的一名保洁师,其爽朗的笑声是她给人的第一印象。“一般客户都喊我小彭,有熟悉的客户会亲切地喊我‘彭彭’”。
随着经济的快速发展和城市化进程的推进,家政服务需求不断增加。近日,京东家政服务拓展到广州,消费者可以在京东App搜索“京东家政”即可下单,并享受首次下单五折优惠、 即约即送洗衣凝珠等开城“福利”。据介绍,京东家政秉承高品质保障和服务标准,从源头做起,严格管理保洁师选拔的各个环节。
岁末年初,京东家政正式宣布启动“百县十万人招募计划”,计划在2025年内招募10万名保洁师。通过系统化的培训支持以及大力度的收益激励,推动家政服务行业转型升级。据悉,京东家政将在2025年投入10亿元资金,通过全方位提升保洁师收益及合作体验,不断优化消费者的服务体验。