9月21号，我在淘宝直播某直播代购买了一个Celine水桶包，到十一月底仍未发货，也不能提供国际物流和购物小票，申请退款，缺遭到卖家拒绝，后来几经波折终于退款成功并赔付100块钱，下面我就把成功经验分享给大家，看看我是如何成功退款的吧!
一大早起来，想去云闪付的会员中心兑换一下优惠券，毕竟我还有好几万的积点啊，可是我在兑换的时候，发现这次云闪付的积点可兑换的优惠券变少了、使用云闪付优惠券的规则变多了。所以今天跟大家讲讲，积点兑什么优惠券比较划算，然后优惠券使用要注意什么。
随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
一年一度的消费盛典“双十一”已拉开了大幕。各大电商平台纷纷推出各项优惠活动，其中天猫重启预售模式，于10月14日率先开启 “双十一”的首轮预售活动。这种先付定金、再付尾款的模式由于优惠力度大，受到不少消费者青睐。
10月23日，多名网友向长江云新闻（热线：027-87122222）投诉，线上下单买黄金，遭遇淘宝自动关闭订单。淘宝用户李女士告诉长江云新闻记者，她参加了淘宝88VIP客户黄金购物券的促销活动，实付满3000减180，实付满6000减360，而且是88VIP专享。
来了来了！ 或许是本年度你参与的最大“项目” “双十一”昨晚8点正式开启！ 各大电商平台第一波大促开卖！ 首先 依然免不了要先吐槽一句 怎么又又又提前开始了？ 明明昨晚才开始 但今天一早 “双十一退款”的话题就冲上热搜！ 有网友惊讶： 啊不是，双十一已经开始了？
五一小长假来临，国内各大旅游目的地已经人满为患：故宫放票半小时门票就被抢光；西安呼吁本地人尽量不出门，让路给外地游客；发往山东淄博的客车也已经满员……这样的趋势很多人早已预见，现如今，一些人的目光放在了海外，他们的足迹已经抵达东京、大阪、曼谷等这些海外热门目的地。
编者按：双11来了！相比此前，今年的双11，出现了哪些新变化？又有什么新槽点？背后是怎样的新动向？南方日报、南方+客户端即日起启动“双11新变局”全媒体报道，聚焦产业与服务，全方位为大家解码双11新局，推出专+帮“避坑”榜单、探秘产业新机，敬请期待！
(资料图片) 新消法“消费者网购商品收货起7日内可无理由退换”条款为消费者提供了法律保障。那么,新消法自3月15日实施以来,网购退货遇到了哪些情况,消费者又该如何理解并用好法律赋予的这项权利,消费者权益保护领域的专家对此作出解读。
本报记者 高 敏如今，网购已经成为大众消费的一个主要途径，“坐在家里等着送货上门”成为大多数人日常购物的常态。然而，网购时遇到不满意的商品，消费者的合法权益如何保障？七日无理由退货如何退？哪些商品不再可以七日无理由退货？商品完好又该怎样界定？
新博弈文丨林一白双11大幕拉开之后，折扣力度与成交额无疑成为最受市场关注的两个焦点。11月1日，多家电商平台公布了双11第二轮的收益表现，其中，淘宝天猫（下称淘天）的数据颇为亮眼。天猫数据显示，双11开启至今，平台累计已有373个品牌成交破亿。
天猫淘宝被盾其实它是阿里平台给各位商家们提供的一款经营工具，目的是为了帮助商家们预防恶意拍下商品、恶意退款和敲诈商家等行为发生，尤其是对有黄牛风险和恶意订单风险的买家进行防控服务，既会进行订单拦截，也会有订单预警提示，又或者是风险上报等。
