#长文创作激励计划#生活中,你有没有这样的表现?在小区楼下遇到不熟的邻居,立马低头刷手机,假装没看见对方;办公室里的同事一起闲聊,担心自己的话没人接,干脆一言不发;刚认识的朋友办聚会,明明很想参加,却因害怕尴尬而拒绝邀约。
尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。微笑来自快乐,它带来的快乐也创造快乐,在销售过程中,微微笑一笑,双方都从发自内心的微笑中获得这样的信息:“我是你的朋友”,微笑虽然无声,但是它说出了如下许多意思:高兴、欢悦、同意、尊敬。
#长文创作激励计划#生活中,你有没有发现这样一个现象:有些人学历不高,却能在社会中混得如鱼得水;有些人其貌不扬,却总能在人群里引人注目;有些人能力一般,却深受领导的喜爱和认可……如果你仔细观察,就会发现这些人大多有一个共通点:都是沟通的高手。
——心理科学传播公开课之三编者言:建立心理学头脑是大众心理科普的总体目标。中国网心理中国——国民心理健康服务平台,联合中国心理学会心理学普及工作委员会共同推出《心理科学传播公开课》专题系列科普文章。今天推出第三篇《心理科学传播公开课|有效沟通:如何倾听与表达》。