近日,陕西的毛先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,他2021年10月5日花费5859元购买了一台戴尔G15笔记本电脑,不到一年的时间, 2022年9月电脑就开始出现无法正常显示的严重故障。
投诉时间:2023-03-14 01:33:18投诉主题:戴尔公司不履行售后维修义务产品名称:戴尔G15-5510企业名称:戴尔(中国)有限公司企业地址:福建省厦门市湖里区火炬高新区信息光电园金尚路2388号投诉内容:我于21年5月1日于某电商平台“戴尔官方旗舰店”购买了戴尔公司
戴尔授权服务中心作为戴尔唯一指定的售后服务网点,多年来秉持着以礼相待,热情友善的服务精神,以客户满意为己任,提供专业高效的售后服务,深得客户的广泛赞誉和好评,下面请跟随我的脚步,带您详细了解涉及戴尔授权服务中心的主要服务内容:01 主要服务内容1、营业时间:周一至周六,9:00
对于消费电子产品来讲,售后服务对体验的影响很重要,因此咱们先从戴尔成就3400的售后开始说起,当设备发生故障时整机不限次免费上门维修,同时还有专家1对1支持,可以在线解决蓝屏、办公程序闪退、游戏卡顿等问题,因此就算你是电脑小白,不知道新机该如何设置或调校,选择戴尔成就3400也不必担心。
纵观市场上,几乎所有的一线品牌笔电都会以优质的售后服务作为产品卖点,比如戴尔、惠普、联想的笔电,最大的优势在于线下售后的数量多和覆盖广,在一线城市可能跨几条街就有一家,而在三四五线城市也不难找到相关网点。