双11作为快递旺季，快递员忙着送件，更“乐于”收件。广州某快递网点负责人陈宇对第一财经表示，今年双11时间较长，从10月25日起派送端单量逐渐增加，预计今年双11的快递高峰期将在11月18日结束。揽收方面，受部分用户退货需求影响，预计揽收小高峰将在派送高峰期延后1到2日结束。
近日，成都市民雷先生在网上购买了一把清洁铲刀，收货后觉得不合适，准备到家附近的快递站寄回。红星新闻记者走访了解到，类似雷先生网购清洁铲刀，还有其他消费者因为购买了物流规定的禁寄商品，而无法快递给商家退换货，涉及物品包括喷雾、菜刀、电池、氧气罐等。
某日，李女士在浏览手机app时看到重庆某贸易公司实体店铺展示商品中有同款包，李女士按联系方式添加微信、沟通，确认是同款后表示要购买，该公司告知李女士可以通过某app链接购买，且承诺此商品“闲置无使用、边角没有磨损、没有破皮”，“一帧一帧”仔细观看过产品视频后，李女士果断下单。
随着菜鸟驿站的兴起，很多快递都被快递员送至菜鸟驿站了，而送至菜鸟驿站以后，导致用户无法直接与快递员沟通，快递就会被驿站直接签收，如果需要这个快递，代签收倒也无所谓，但如果想要拒收或退回，就不知道该怎么办啦，本期文章给大家讲解一下与其相关的知识。
近日，成都市民雷先生在网上购买了一把清洁铲刀，收货后觉得不合适，准备到家附近的快递站寄回。红星新闻记者走访了解到，类似雷先生网购清洁铲刀，还有其他消费者因为购买了物流规定的禁寄商品，而无法快递给商家退换货，涉及物品包括喷雾、菜刀、电池、氧气罐等。
拒绝签收：当快递员联系时，直接拒收就行，快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货：需要下楼或者快递店签收货物。如果我们在淘宝买了一件商品，不想要了，去申请退款的时候，发现快递已经发货了。那我们可以等快递到的时候，可以选择直接拒签。那么淘宝拒签要怎么退款?1.
南都讯 记者赵青 实习生陈思睿 通讯员王蕾 逯彩平“一件代发”是一种新型电商创业模式，销售者几乎零投入就可实现经营。销售方和代发方若因售后、退款引发争议，责任如何划定？近日广州互联网法院公开了一起相关案情。
近日，市民蔡女士向本报“记者帮你办”栏目反映，她在天猫商城网购了一把菜刀，收货后觉得不合适，准备退货时，却被快递小哥拒收，原因是菜刀属于特殊商品，无法快递。蔡女士对此无法接受，既然商家能“送货上门”，为何消费者就不能“原路退货”？
今年9月，西安市民张先生通过某网络平台直播间购买了一套厨刀，收到货后感觉质量与宣传不相符决定退货，但跑了附近多个快递站点，均被告知不能寄送，对此他难以理解。据记者现场走访以及在网络上观察，有不少消费者都遇到过类似的困扰，他们购买的刀具、充电宝等商品，在退货时都被快递拒收。
首先， 我们要确认图片上的污渍不是我们自己造成的，那么这种就是卖家故意诬陷我们 不愿意给我们退款，卖家敢这样做 他一般是断定我们手里面没有保留凭证， 先告诉大家如何避免遇到这种情况， 我们退货的时候尽量先拍照或者录个小视频来发给卖家， 确保货物的状态 ，并且保留一下这个凭证 ，一般卖家就不敢乱来了 ，那如果说我们没有保留凭证的怎么办?
“我在视频号上面购物，退货已经5个月了，商家不给退款，居然还伪造退款凭证说退给我了。”12月2日，武汉68岁的徐爹爹通过今日头条“头条帮忙”向九派新闻求助，在视频号上花2357元购买的黄金饰品早已完成退货，但始终没有收到退款，也联系不上商家。
双11作为快递旺季，快递员忙着送件，更“乐于”收件。广州某快递网点负责人陈宇对第一财经表示，今年双11时间较长，从10月25日起派送端单量逐渐增加，预计今年双11的快递高峰期将在11月18日结束。揽收方面，受部分用户退货需求影响，预计揽收小高峰将在派送高峰期延后1到2日结束。
来源：临沂公安 网购已逐渐成为现代人常用的购物方式“货物与订单不符可拒收” 本是对买家的一种购物保障但却有人利用这种“偷梁换柱”的方式实施诈骗 事情是这样的 ……家住罗庄的李先生经营着一家快递驿站但是最近却收到了商家的投诉称消费者退货时寄回去的一件黄金饰品被恶意调包了李先生经过反
