这个顾客的订单配送费是8.3元，距离是3.9公里，虽然钱不多，但是客服说取消就取消，并且取消前，取消后都没人联系我，这个就让人很生气，因为我们骑手取消一个订单是有10元处罚的，最后实在气不过就在黑猫投诉上面投诉了美团。
近日，一条“苏州相城区黄埭镇3名男子在美团App点外卖后，谎称外卖丢失等要求退款，致十多名骑手、商家被平台封号”的聊天记录引发社会关注。25日，美团相城区一名站点负责人告诉极目新闻记者，骑手后来进行了申诉，并未被封号。苏州市相城区相关部门表示，几名男子已被警方依法处理。
在外卖订餐的环节中，取消订单这一环节大都是顾客的行为。但对商家来说，主动取消订单一般有以下这些情况： 店内忙不过来 商品已售完 店铺已打烊 地址无法配送 联系不上用户 没有配送员接单 重复订单 商家可以在系统里订单处点击取消订单，平台会自动退款给用户。
现在整个市场经济受疫情的影响，今年很多普通老百姓的日子都非常难过，失业率飙升，也导致了外卖骑手的数量猛增，据不完全统计，2022年疫情2个月增量达到了58万，因为大家普遍认为做骑手非常简单，一部智能手机，一部电动车就可以了，其实不然，这只是最基础的工具而已，如果想多赚钱，多送单，那么有很多知识点，你必须学习和了解，这样你才能更快的赚到钱!
昨天找不到商家，打电话也不接，被逼无奈取消订单，显示扣款14元，以为就扣这些！忘记当时因为找商家把另外一单也耽误超时了同时接的另外一单，因为取消的这单超时了，也扣了4块多最终到手7块一毛6，真是惨痛的教训。扣掉的14元➕超时4.34➕取消的那单8.
