跑了3个多星期的兼职众包，感觉平台很多规则并不合理，骑手在最底层，背锅永远是骑手。从我跑外卖第一天起，我就知道这个问题的存在，要问我如何看待，我只能是边骑车边拿手机看待。我送外卖这些天与老骑手们了解到他们的骑手历史，我发现就没见过能遵守法律法规的外卖骑手。
这是来自一位副处长的真心哀叹，那么，是什么行业让他觉得如此辛酸呢?片中，人社局劳动关系处副处长王林亲身体验了一天外卖小哥的生活，他在这一天中，体验了接单、取餐、送餐，一直在马路上飞快骑行，如此干了12个小时，却只赚到41元的薪水。
住户半掩着门伸出一只手接过外卖，还没看清楚住户长什么样，外卖员李兵（化名）就脱口而出了那句说过上百次的话“祝您用餐愉快”，便迅速下楼，跨上了停在小区楼下的电动车。李兵和此前43岁蜂鸟骑手韩某一样，都是众包骑手。日前，韩某在给饿了么外卖配送途中猝死，引发社会热议。
美团回应骑手问题:将更好优化系统，给骑手留出8分钟弹性时间。针对媒体、公众对外卖小哥、平台系统的关注，美团外卖9月9日发布声明，表示将更好优化系统，在为用户提供准时配送服务的同时，调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间;
图说：蜂鸟众包骑手詹涛10月2日送餐的罚单 采访对象供图（下同）从早上7时送餐直至深夜12时，在刚刚过去的国庆长假里，饿了么蜂鸟众包骑手詹涛（化名）没有停止忙碌。然而，勤奋工作却换不来应有的回报与尊重。
