烧毁的空调火灾过后的客厅顶端新闻记者 刘远怀 实习生 于怡朗 文/图近日，河南驻马店的安先生反映，他在2018年购买的格力空调，今年1月24日突然起火，火灾烧毁了家里的大部分物品。但空调经销商、售后等部门却迟迟没有给他一个“说法”。
现代快报讯（通讯员 丁莉 记者 王菲）每年夏天来临之际，也是空调销售的旺季。陈女士在某经营部购买A品牌中央空调，先后支付定金及尾款共计27800元。没想到空调安装完毕后，使用过程中却出现故障。A品牌空调售后人员上门查看后告知陈女士该空调为无码机，无法享受售后服务。
2020年底泉州晋江的周先生在当地一家格力空调专卖店买了两套一拖四的格力中央空调由于工作忙，平时也没催装直到2021年9月两套中央空调合计共8台内机才开始安装可那家空调专卖店已经倒闭了不过，当时的业务员小吴说他会继续把周先生的空调安装完周先生一共付了4万8千元空调款剩下3800元
格力电器此前公布的2014年一季度业绩报告显示，公司营业额为246.6亿，同比增长11.62%，净利润为29.6亿，同比增长185%；奥维咨询数据也显示，在国内空调市场，格力依然以超过3成的市场份额维持了空调老大地位。
各大空调厂家为了有效打击家电市场上层出不穷的“窜货机”，一些工厂和代理商对于窜货机做出“拒不包修”的硬性规定，试图打击在行业存在几十年的窜货产业利益链条，对于这种空调窜货机“拒不包修”的简单粗放管理手段，除了让不少消费者第一次知道家电还有“窜货机”这种类型的产品之外，更多的则是让很多消费者的产品和服务利益都无法得到保障，产生了诸多的困扰与质疑。
今年3月16日，范县的刘先生花了2万元在濮阳市鸿运电器买了4台空调，当时还享受的3.15的活动价。七月份房子装修后才安装，空调安装后发现空调制冷效果不好，经格力售后确认4台空调1台为串货，3台是挂式空调条码扫码显示错误:该条码不是13或22位!
烧毁的空调火灾过后的客厅顶端新闻记者刘远怀实习生于怡朗文/图近日，河南驻马店的安先生反映，他在2018年购买的格力空调，今年1月24日突然起火，火灾烧毁了家里的大部分物品。但空调经销商、售后等部门却迟迟没有给他一个“说法”。
