兴业银行济宁分行始终坚持“以客户为中心”的综合化服务品质，为了给户提供更加优质快速的服务、更加安全、便捷的资金管理和电子支付业务，保证商户能快速获取支付工具并使用快捷支付功能，该行指定专人负责业务受理、上门布放及产品培训等，多措并举为商户提供畅通无阻的综合化支付服务。
近日，一位老年客户因突发疾病住院治疗，在治疗期间，一直心念自己在生病前因存折丢失工资未支取，兴业银行济南分行员工得知相关情况后，随即启动上门服务流程，安排工作人员上门核实，并为老人重新补办了存折，并成功办理了取款业务。
近日，兴业银行福州分行秉持“真诚服务，相伴成长”的服务理念，聚焦群众“急难愁盼”问题，用心用情解决群众的困难事、烦心事，延伸服务半径，为行动不便的老年客户提供了上门开户服务。让金融工作始终标注幸福刻度、充满民生温度。 “真的很谢谢你们！
立冬刚过，寒意渐起。在日渐转冷的季节里，兴业银行漳州分行的暖心服务仍在继续，持续不断为特殊群体客户提供上门关爱服务，向社会传递金融温暖。“你们可以帮帮我老婆吗？她最近受伤了，行动不方便，现在需要一张可以收付钱的社保卡......
记者 田佳玉 通讯员 许淑霞“主动上门，还给我们普及金融知识，点赞兴业银行”。近日，兴业银行威海分行工作人员前往威海某物业服务有限公司，上门为物业工作者办理工资卡。由于物业工作者的工作场所比较分散，难以抽出时间集体来网点办理开立账户等相关业务。
新海南客户端、南海网、南国都市报4月10日消息（记者 孙春丽）近日，兴业银行海口湾支行工作人员接到一通特殊来电，市民祖先生向支行工作人员诉说：“我姨夫已83岁高龄，身患中风瘫痪在床，最近我帮他处理老家卖房款，款项已转入他本人在你们银行开立的银行卡里。
鲁网11月29日讯 “要不是你们打电话联系我，这张银行卡我早晚得弄丢了，没想到卡里还有这么多钱，真是非常感谢你们！”市民吕大爷激动地说。原来，吕大爷多年前曾开立过兴业银行青岛分行借记卡账户，并存入一笔资金，但多年未使用，时间一长自己已经忘了这回事，这个账户也就变成了“沉睡账户”。
