漫画/高岳近期，山东青岛李沧区某小区门口，疑因保安不许外卖员骑车进小区送餐，双方发生冲突，外卖员被保安连捅数刀，事件引发社会广泛关注。一方想给用户提供高效快捷的服务，一方想维持安全有序的小区环境，因此产生的矛盾纠纷并不鲜见，乃至发生上述极端恶性的案件。
外卖员和保安再次发生冲突事件。8月13日，杭州市公安局西湖区分局发布警情通报称，8月12日中午，一男性外卖骑手王某某在该区西溪世纪中心园区送外卖过程中将栏杆踩歪，被园区保安拦下，该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪，后引发现场人员聚集。外卖员和保安之间的矛盾并不少见。
梳理近期新闻，一个现象值得警惕——外卖员与保安之间的矛盾呈高发态势。10月27日，湖北武汉公园保安与外卖员发生争执，保安拿板凳打了外卖员；5月15日，辽宁海城一外卖员捅伤小区保安……频频发生的外卖员与保安之间的冲突，暴露出两个群体之间的矛盾，引发社会关切。
“太过分了！”河南郑州，外卖员到高校送餐时被学校保安扣下外卖。外卖员向保安讨要时，却遭保安掐脖、抱摔。之后跪在地上的外卖员，被保安拽着衣服准备拖走，但外卖员还是想要回外卖。学校回应称：“外卖员不能进校、正在调查此事！”目击者称：“自己都看不下去了！
央广网北京7月25日消息 (记者费权）近日，一名外卖小哥闯岗进小区送餐被保安拦住用钢叉锁脚的视频引起了网友的大量讨论。其实，一方想给用户提供高效快捷的服务，一方想维持安全有序的小区环境，都是给小区业主提供服务，可因此产生的矛盾纠纷，为何屡见不鲜？又该如何化解？
21世纪经济报道记者周慧 北京报道8月12日，关于杭州西溪世纪中心物业保安与外卖骑手冲突的事件冲上热搜。网传图片显示，一位穿美团外卖黄色衣服的骑手跪在路边。多段短视频显示，多名穿美团外卖黄色衣服和饿了么蓝色衣服的外卖员，在事发地附近维权，喊着要求物业人员“道歉”。
昨天（8月12日），网传“杭州外卖员与保安发生冲突”一事引发关注。网传图片中，一名骑手跪在路边。有网友描述事件经过为女骑手送外卖但是河边没有道路到目的地，于是外卖员把车停下来从绿化带中过去，出来的时候踩到了围栏，物业看到围栏倒了将其电动车钥匙拔下，并表示要罚款200元。
湖南日报·新湖南客户端全媒体记者 杨洁规 黄亚苹 实习生 刘苏雲8月12日，浙江杭州“外卖骑手被保安拦下后下跪”登上热搜，引发网友热议。外卖骑手与保安，这两个群体，由于各自工作性质，每天都在发生接触、产生交集。这个过程中，时有摩擦冲突发生，酿成斗殴、群体事件，甚至导致人员死伤。
外卖员因为送餐快超时急着进小区，小区保安以“闯岗”为由用安保器材锁住了外卖员一只脚。7月23日晚，社交媒体发布的一段视频引发关注。据媒体报道，该小区物业工作人员表示，小区出入口实行登记制度，外来人员需要办理登记方可进入小区。
近日，网传外卖骑手在某大厦门口被保安抱摔的视频引发讨论。北京东城公安17日晚发布通报称，2023年7月16日13时许，在东直门外大街一停车场内，潘某某（男，30岁）与停车管理员王某某（男，65岁）因电动自行车停放问题发生口角，引发肢体冲突。
8月12日，杭州西溪世纪中心物业一名保安与外卖骑手发生冲突，事件引发外界广泛关注。网友发文称，一名外卖骑手在送餐时，将车停在附近人行步道后，跨过绿化带护栏时不慎将护栏踩倒，保安将外卖骑手车钥匙拔下，并表示要罚款200元。外卖员由于手上还有订单，因此着急下跪。
8月13日凌晨，杭州警方通报了一起外卖员下跪事件。8月12日中午，某外卖平台男性外卖骑手王某某在西溪世纪中心园区送外卖时踩歪栏杆，被园区保安拦下，该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪，后引发现场人员聚集。关于外卖员与保安的矛盾，此前也常有发生，居民小区中更为常见。
以非对非，不是正确履职的方式，限制他人人身自由、侮辱他人人格，更涉嫌违法外卖员因为送餐快超时急着进小区，小区保安以“闯岗”为由用安保器材锁住了外卖员一只脚。7月23日晚，社交媒体发布的一段视频引发关注。
新华社“新华视点”记者张璇、舒静日前，杭州一名保安与外卖骑手发生冲突，因外卖骑手下跪而引发广泛关注。类似事件屡有发生，折射出行为边界、基层治理、平台规则等深层次问题。畅通配送“最后100米”，共建“骑手友好社区”，仍需进一步推动制度建设。
