近日，西海岸新区青岛真情巴士25路公交车上，发生了这样的暖心一幕：一位老年乘客掩面哭泣，女司机见状先是询问情况，随后拿出一颗糖果说，“大姨吃个糖吧，吃个糖心情会好的”。在乘客大姨下车前，女司机送去一个拥抱安慰道，“照顾好身体，一切都会好的”，并将老人搀扶下了车。
半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 蓝倩云“我乘坐212路公交车时，看到驾驶员主动搀扶行动不便的乘客，暖心举动十分让人感动。”近日，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司接到市民打来的表扬电话，称赞212路驾驶员李刚的暖心之举。
10月11日下午，真情巴士一辆37路公交车厢内发生了暖心一幕:一位老年乘客由于心情沉闷，身体不适，当班公交司机赵娟以及乘坐这辆车的K1路公交司机房欣欣联手，对老人热心帮扶，帮老人买水、疏导老人情绪、帮老人打车回家…
11月1日下午四点四十左右，河南郑州，一辆停靠在长江路嵩山路站台的B1路公交车内，到底发生了什么事情让一位车长要给乘客钱？据B1路车长李晓玲回忆，在当天下午四点左右，离发车还剩下几分钟，当她洗完拖把再次回到车厢内的时候，看到前排坐着一位约莫70岁左右的老人在哭。
极目新闻记者 黄永进通讯员 方国华1月13日，武汉公交781路公交调度员彭喜欢乘坐线路车上班时，遇到独自离开福利院的95岁乘客李爹爹。行车过程中，李爹爹突然异常激动。彭喜欢赶紧上前开导并照顾他，最终帮李爹爹安全返回福利院。
10月16日下午，南京江北新区一辆643路停靠长冲步行街公交站时，坐在前排的一名老人想要下车，但因腿脚不便行动有困难，驾驶员张坤起身来到老人身边，先把老人的手杖放在站台上，又回到车厢慢慢地把老人搀扶至台阶处，这时老人尝试着在驾驶员的帮助下伸腿走下车，试了几次都不行。
半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 蓝倩云近日，青岛城运公交崂山巴士公司202路车厢内发生了暖心一幕：驾驶员赵雷在营运过程中，接连帮助乘车不便的老年乘客，不仅收获了乘客感谢，其他乘客看到他的贴心举动后，也手写纸条表扬他。驾乘之间的这种暖心互动，传递了满满的正能量。
大众网记者 刘宇昕 青岛报道11 月 20 日，在青岛城运控股公交集团隧道巴士第七分公司的 218 路线公交车上，上演了一幕令人动容的温情场景。驾驶员逄增姬用她的爱心与行动，为一位遭遇突发状况的老人送去了及时的帮助，温暖了全车乘客的心，也为这座城市增添了一抹亮丽的色彩。
来源：青岛交通广播FM897 3月20日，山东青岛。视频拍摄者徐女士介绍，3月20日下午在青岛一处公交站，遇到一位年纪在80岁左右的老人坐轮椅独自乘坐公交车，当时驾驶员看见这位老人后，立马下车，从车后门将老人及轮椅送上车，到站后又将老人及轮椅护送下车。
【来源：上游新闻】“婆婆，您别急，也别怕，等会儿我帮您想办法。”元旦节这天，重庆交通开投公交集团北部分公司579线51917号车的驾驶室内，传出了一声温柔而坚定的声音。这声音的主人，是重庆公交三星级驾驶员彭坤勇师傅。
大众网记者 刘晓雨 潍坊报道近日，两位七旬老人在乘坐公交车时，因方向感混淆而误乘了反方向的公交车。幸运的是，公交司机发现了老人的困境，不仅暖心安慰，还主动护送老人安全返回家中。5月16日约20时，潍坊公交集团5路驾驶员刘冬冬，正驾驶公交车自火车站出发，目的地为寒亭场站。
【心疼！8旬老人坐公交同时迷路，大爷急得呜呜大哭[悲伤]】12月15日，济南一辆公交车上竟然同时有2位老人迷路，其中一位8旬大爷耳朵听不见，更是急得呜呜大哭了起来。公交车队随后联系民警，将2位老人分别送回家。
