现在物流信息时代购买自己喜欢的东西，大家去取快递本来都带着一点愉悦的心情去取的，可是本来快递公司应该服务于我们现在变成我们去拿快递要看他们脸色了，只因现在快递都变成扫码取件了或者是你自己去找然后再去扫码取件。
齐鲁网·闪电新闻10月17日讯 备战双11取件高峰，超万家菜鸟驿站将实现“取快递不打烊”。记者从菜鸟获悉，为满足“双11收货人”取包裹的迫切需求，菜鸟驿站在双11期间力推“24小时自助取”，通过升级数字化服务能力迎接双11包裹高峰。
用上黑科技，快递竟然会发光？继宣布为上海淘宝天猫用户提供“专享上门”服务后，近日，上海菜鸟驿站体验再升级，投用首批“智能灯条”设备，通过对包裹的数字化改造，当用户到站取件时，快递会自动亮灯发声，能够精准定位包裹位置，让取件体验更快捷。
最近两年，快递行业发生了翻天覆地的变化，最明显的特征就是技术赋能服务模式创新，不仅是快递送达的时效性得到了跃升，让次日达、半日达成为行业的新标准，体验的变革也迅速渗透到快递网络的最后1公里，围绕消费者体验进行取件效率、取件时长的升级。
为备战双11取件高峰，菜鸟驿站宣布将在全国范围内大规模推广“24小时自助取”服务，以应对预期中的包裹量激增。此次升级旨在通过数字化技术的应用，保障消费者在任何时间段都能轻松快捷地取到自己的包裹，从而享受更加无忧无虑的网购体验。
70后柯先生接手快递收发点，并将其改造为一家“半自助式”的菜鸟驿站。 2023年6月，70后柯先生辞去销售员的工作，接手了广州市海珠区东晓南路附近的一家快递收发点，并将其改造为一家“半自助式”的菜鸟驿站。这家不到40平米的店面，每天要吞吐约1400件快递，货架却常常是半空状态。
