3月6日上午11时许，记者在新乡市高铁东站进站偶遇温情一幕：一位老人神色迷茫，骑电动三轮车在高铁站区域徘徊。执勤人员发现后随即上前询问。在询问期间发现老人因年事过高，无法提供任何有价值的信息。最后，执勤人员只能通过老人随身物品查找有用信息。
开往新乡的列车上 有人出差中变成了志愿者。这几天，从北京到河南新乡的高铁票非常紧张，从早上6点58分北京西站出发的G651，直到晚上7点16分发出的最后一班G567，隔天的车票里只有商务座或一等座还能有十来张。
上海虹鹰救援队在奔赴河南卫辉抗洪抢险一线的高铁上，高铁乘务人员突然送来爱心午餐，乘务姐姐饱含泪水，情不自已的说道:“我老家就是卫辉的，现在家乡都被洪水淹了，情况十分危机，亲人朋友们都困在家里等待救援，每天在群里朋友圈翘首以盼的呼救，因为工作又不能离开，自己也没有救援能力，有心无力，只能干着急。
顶端新闻·河南商报记者 宋红胜 实习生 金萍/文 受访者供图一趟普通的列车、一间狭小的车厢、一双温暖的双手，带来了一个生命的奇迹。“宝宝快醒醒，妈妈在喊你！”近日，一段高铁车厢变身“爱心产房”的视频在网上广泛流传，视频中一声声焦急又温暖地轻声呼喊，触动着众多网友的心。
12月29日，元旦小长假的帷幕已经拉开，新乡东站候车厅内热闹非凡、人头攒动，到处都是拿着行李箱，背着背包等待回家的旅客。当天18：25，新乡东站综控室，接到南宁东开往北京西G422次列车长求助，列车上有位女士带着8个月大的小宝宝，该旅客在车上感觉到浑身乏力难受，胸闷、气短。
来源：【上游新闻-重庆晨报】“G351次列车长，一名重点旅客将坐你们的车前往南阳东站……”1月14日，开往重庆北的G351次复兴号列车停靠在北京西站台上，重庆客运段动车五队列车长陈英桀正在进行开车前的车门巡视，对讲机传来这个消息。
河南日报客户端记者 代娟 通讯员 常昊1月14日，农历传统节日祭灶。家住新乡市区的王恬带着3岁的女儿，乘坐宝鸡南开往北京西的G674次踏上返乡的路途。沿途大雪纷飞，一个人带着孩子和行李，下车好走吗？19时41分，高铁抵达新乡东站。
来源：【新乡日报】本报讯（新乡日报全媒体记者丁艳冰）高铁上一乘客突发疾病，新乡医生杨红飞毫不犹豫挺身而出，“点穴”帮助乘客缓解病痛。“我是一名医生，也是一名农工党员，帮助患者是我的职责。”谈起日前在高铁上救助乘客的事情，牧野区中原东路社区卫生服务站站长杨红飞这样说。
新乡7月23日上午，河南新乡市新乡东站出站道路路面已被大水淹没。南方日报、南方+记者在现场看到，旅客由原本装载砂石的货车以及铲车接驳到高铁站。据现场维持秩序的应急工作人员介绍，道路自4天前开始被淹没，目前水位下降缓慢。由于铁道距道路有一定距离，暂未受到积水影响。
老太太说:“他们都太忙，顾不上送我，我一个人我太难了...民警见老太太拿出三个发馊的馒头想要吃，便立即为老人送来了热饭菜，并安排轮椅准备送入站台，老太太非常感动，握住民警地手说:“太感谢了，你们真是活菩萨!
