新华社北京2月21日电 题：描摹日常生活 讲述群众心声——纪录电影《您的声音》引起观众和业界关注新华社记者“影片讲述城市治理故事，反映了群众心声”“片中刻画的普通人形象让我印象深刻”……自2月18日上映以来，纪录电影《您的声音》的故事内容和情感表达受到业界关注，引起观众共鸣。
【文化评析】近日，纪录电影《您的声音》上映。这部影片围绕北京市市民热线服务中心（即12345）接诉即办电话热线发生的真实故事展开，由真实人物本色出演，构建出超大城市以一条电话热线开启综合治理新进程的感人纪实影像。
面对各种各样的群众诉求，如何在改革中发现问题，坚定人民立场？2021年9月24日《北京市接诉即办工作条例》公布实施，用法治保障北京社会治理改革的深入推进。2月18日，看纪录电影《您的声音》，看制度设计背后的为民初心。
他是一名平凡的外卖小哥，他是普通市民，但他也是城市治理者中的一员。城市治理，离不开每一位市民的努力。2月18日，看纪录电影《您的声音》，听听您的声音是否已经通过12345的传递，成为了让这个城市更加美好的原因。
由中央广播电视总台摄制并联合出品的接诉即办纪录电影《您的声音》，今天（18日）起面向全国公映。电影以北京接诉即办机制为主体内容，从世界超大城市治理共性问题入手，选取了胡同停车治理、老楼加装电梯、话务员成长、应急抢险等7个主要案例。
在寸土寸金的大栅栏地区，街道工作人员为了胡同居民的停车问题反复奔走，街乡吹哨，多个部门“出列”，终于在周边商场协调出30个停车位；老旧小区在加装电梯问题上始终无法达成一致意见，社区工作者反复上门拜访沟通，花一个月时间终于“磕”下一户，有机会和业主当面沟通……2月18日接诉即办纪录
以接诉即办为主题的纪录电影《您的声音》自2月18日上映以来，引发了观众的热烈反响。灯塔专业版数据显示，截至3月4日14时，该片总票房已达到5564万元，打破了过去五年国产纪录片累计票房纪录，该片在淘票票评分高达9.1分。
纪录电影《您的声音》用真实影像讲述发生在我们身边的感人故事。新京报讯（记者滕朝）3月7日，由徐洁勤执导的纪录电影《您的声音》在北京举办观影活动，这部以北京“12345”热线接入的市民电话为线索，用真实影像讲述发生在我们身边的感人故事，全面展示了群众诉求驱动超大城市治理的创新思路。
中国青年报客户端讯（实习生 覃伊蕊 中青报·中青网记者 尹希宁）“城市的车水马龙就像这座城市的脉搏，通过12345这样一条热线，我们能更加真切体验这个城市的脉搏跳动和流动温度。”2月26日，中央财经大学政府管理学院的辅导员李莎莉观看纪录片《您的声音》后表达了自己的感想。
12月10日，新京报记者从北京市人民政府新闻办公室举办的发布会上获悉，2024北京接诉即办改革论坛将于12月18日至19日在国家会议中心举办。论坛由开幕式、主论坛、6场平行论坛以及配套活动和闭幕式组成，期间预计有包括国内外嘉宾、一线工作者和市民代表在内的超3100人参会。
