图说：限量版行李箱在托运中受损严重（受访者供图，下同）市民郑女士向“新民帮侬忙”反映，自己乘坐吉祥航空航班从广州返回上海，限量版的行李箱在托运过程中被摔得“面目全非”，损坏严重，但航空公司却以内部规定为由，只能“按公斤赔偿500元”。
日前，市民郑女士反映，自己乘坐吉祥航空航班从广州返回上海，限量版的行李箱在托运过程中被摔得面目全非，损坏严重，但航空公司却以内部规定为由，只能“按公斤赔偿500元”。在反复拉锯数月无果的情况下，心力交瘁的郑女士只得接受了这样无奈的结果。
近日，有旅客反映，其乘坐吉祥航空航班从广州返回上海，限量版行李箱在托运过程中被严重损坏，而航司称只能“按公斤赔偿500元”。3月26日，吉祥航空相关负责人向南都记者表示，依据规定，按高于旅客行李箱重量实际对应价格的顶格500元提供补偿，旅客已于3月14日领取补偿，投诉结案。
市民郑女士通过今日头条上海频道“头条帮忙”入口向“新民帮侬忙”反映，自己乘坐吉祥航空航班从广州返回上海，限量版的行李箱在托运过程中被摔得“面目全非”，损坏严重，但航空公司却以内部规定为由，只能“按公斤赔偿500元”。
春节期间大林乘飞机从外地回老家。在办理托运时曾声明行李内有贵重物品玉石易碎，航空公司建议其购买相关保险，办理声明价值等手续，但大林未接受。于是工作人员请其签署了免责声明，并专门贴了优先牌和易碎物品的标识。落地后大林发现玉石破碎，航空公司虽同意赔偿，但双方就赔付数额未能达成一致。
原标题：物品运输途中被损坏，凭什么赔那么少？记者调查物流运输货物受损低赔偿现象前不久，旅客乘坐飞机落地后发现价值万元的品牌行李箱在运输途中受损，找航空公司理赔被告知只能赔偿400元一事引发社会广泛关注。
极目新闻评论员 吴双建市民郑女士向“新民帮侬忙”反映，自己乘坐吉祥航空航班从广州返回上海，限量版的行李箱在托运过程中被摔得面目全非，损坏严重，但航空公司却以内部规定为由，只能“按公斤赔偿500元”。在反复拉锯数月无果的情况下，心力交瘁的郑女士只得接受了这样无奈的结果。
