其内容多样，集新闻资讯、体育、音乐、电视剧于一身，在当时的大陆一经播出便广受喜爱。“911”事件发生时，凤凰卫视资讯台财经记者庞哲正像平时一样，在曼哈顿区的纽约华尔街股票证券交易所进行例行采访，撞机发出爆炸声时，她凭借记者的敏锐性，迅速的向总部报告了这一新闻。
为何凤凰卫视在观众心目中大大下降呢?中国有上千家电视台，这个庞大的数字背后有千丝万缕的关系，业务范围受限制，推广力度不强，不只是凤凰卫视，各大电视台之间都存在着暗中较量的那股劲，正所谓适者生存，劣者淘汰，能生存到最后的才是真正的赢家。
2003年，伊拉克战争爆发。凤凰卫视也如临大敌。一个身穿迷彩衣的男人，活跃在台里的各个角落，仿佛将战争现场搬进凤凰。一天24小时，美军打到哪里，他就报道到哪里，操着一口标准的“粤普”，说话像是端着机关枪，氛围紧张到战争随时会在直播间开打。
凤凰卫视投资控股有限公司旗下凤凰卫视中文台PCC、凤凰卫视资讯台PIN，以及凤凰卫视香港台PHK已于7月1日上午10:00在TVB旗下串流平台myTV SUPER开播，所有myTV SUPER用户皆可全日24小时免费收看凤凰卫视三条频道。
凤凰卫视是最具影响力的华语媒体之一，也是最早获得中国内地落地权的香港电视媒体之一。改革开放初期，凤凰卫视甚至在2000年之前，由于香港的开放性，相比内地具有一定的前瞻性和先进性，其节目具有强烈的爱国主义和关怀意识。
