市民反映：尹先生向“钟楼下·民生热线”栏目反映，在家长不知情的情况下，7岁的女儿在“233乐园”游戏平台玩一款手机游戏，3天“狂野消费”1万多元，家长向游戏公司申请退款，却遭遇苛刻的退款条件。“我们想尽了各种办法，始终要不回钱。”尹先生说。
