黑龙江七台河市人民医院1月17日通报,近日,有媒体报道该院“一名女子患急症优先看病遭排队男子阻拦”事件。该事件发生在该院彩超室外,一女性患者于1月15日上午8:07,因剧烈腹痛到妇产科就诊。为查明病因,医生开通急诊绿色通道为其进行超声检查,因有一患者质疑其插队检查,双方发生争执。
在医院这个本该是救死扶伤、秩序井然的地方,却上演了一场令人瞠目结舌的“插队大战”!一位大妈突然“横空出世”不仅公然插队,还嚣张至极,竟然用武力值(脚踢踹)正常排队的男子,彻底激怒了原本保持克制的男子,他忍无可忍之下,抬手就是一巴掌,回击了大妈的嚣张气焰。
根据调查情况,该医院已对榆林院区普外一病区及护士长康某、绥德院区胃镜室及科主任张某某进行了院内通报批评,分别扣罚部分绩效工资,并要求全院引以为戒,深刻汲取教训,坚持“以人为本,患者至上”的服务理念,严格执行医院各项规章制度,坚决杜绝此类问题的再次发生。
在我国的新闻报道中,因为插队而引发纠纷甚至“血案”的情形屡见不鲜,后果触目惊心,对此,只要看看如下报道标题就能清楚:“河南一男子加油站插队被阻止,冲动拿刀行凶,2017年他被判处死刑”;“广西市民因指责插队被捅2刀,保安见义勇为被捅身亡引发全城感动”;“江西武功山景区爆发惊险打斗
早上八点的育黎镇卫生院门诊,正是各科室最忙碌的时候。内科、外科、中医科、检验科、药房等科室门口,都聚集了不少等待看诊、取药的患者、家属。然而,这么多的等待群众,却不见拥挤。大家都有序地排着整齐的队伍,等待就医。
在门诊候诊时,“先到反后诊”现象被不少人吐槽。为提升就医体验,浙江宁波探索统一门诊叫号规则,在综合考量患者、医生、医院等多方利益的情况下,引入“迟到规则”,迟到患者阶梯式顺延、复诊患者穿插就诊、银发族优先5个号……通过叫号规则改变,寻求最大限度的公平。
“我都来急诊多长时间了?还没轮到我?”“怎么急诊有插队的?甚至不用挂号?”进入冬季,长沙市中医院(长沙市第八医院)急诊科就诊患者增多,这样的吐槽抱怨、疑问不解也随之增多。急诊在现代医疗体系中,承担着救治急危重症患者的重任。
□徐林生“请呼吸科门诊32号张筱婷(化名)到3诊室就诊。”1月底,在北京工作的张筱婷历经两个多小时的等待,终于走进医生诊室。“早上8点多我就来了,但由于号码靠后,一直被后到但号码靠前的人‘插队’。”张筱婷不解地说:“明明我先到,为何后到的却先看?