据外媒消息，针对近期部分iPhone用户反馈的闹钟无法响起的问题，苹果公司发布官方声明，确认存在一个软件错误是导致该现象的根本原因。公司表示，他们已“意识到一个问题，导致部分iPhone闹钟无法播放预期的声音”，并正“紧急研究解决方案”。
iPhone8 手机无声音无振动故障维修【故障机型】：iPhone 8【故障现象】：客户描述说，机子使用过程中出现没有外放声音和没有振动，而且伴随着卡顿。故障现象与客户描述一致，外放无声音，没有振动，点击铃声时会卡顿，判断问题出现在音频方面。
杭州的朱先生在网上买了一部苹果手机，收到后发现，这部手机不能振动。朱先生:“声音与触感这里，这个振动，这都没有反馈的，我以为是我设置有问题，然后各种设置我都调试过，包括我也下载了专门测试是否有振动的APP，然后发现还是没有振动。”
外观:拿到手机先看整体外观，是否与商家描述的外观一致，磕碰和划痕要在接受范围之内，再看整机有没有弯曲，竖起来或者横过来，观察屏幕四角是否在同一水平线，如果呈弯曲状态，就说明里面主板也是弯的，顺便再检查一下屏幕是否紧贴，轻轻的按压屏幕四角和边框，观察有没有松动翘起或者有高低不一的现象，如果有的话，那么这台机器就没必要继续检查下去了。
