【对客户一定要言听计从吗?不一定,咱们也可以创造出一种不公平来】咱们的销售人员一向以客户为上,让干什么就干什么。客户让报价,于是马上就报最低价;客户要方案,马上写,几天几夜的组织技术商务写;客户让分析原因,派最好的技术员,恨不得住现场查。这样做不是没理由:客户是上帝吗!
在人际交往的复杂网络中,我们每个人都是这张网中的一个节点,如何智慧地处理这些连接,既保持自己的独立与尊严,又不失和谐与温情,是一门值得深入探讨的艺术。以下,我们将从拒绝的艺术、职场反击的智慧、识人的关键以及独立性的重要性四个方面,展开一场关于人际关系的深度对话。