18日上午，瑞幸咖啡通过官方微博“luckincoffee瑞幸咖啡”发布道歉信，针对当日早晨饿了么平台上套餐价格异常进行回应称，是后台价格配置问题，导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误，已紧急取消了饿了么平台异常订单，饿了么门店暂时闭店。
4 月 18 日早上 7 点 40 左右，“ 早八人 ” 吴女士发现，单位附近的瑞幸咖啡出现了超低价，外卖平台上两杯咖啡只要 6 块钱，原价 64 元两杯的丝绒拿铁只要 6 元，折扣力度达到 0.94 折，原价 58 元两杯的拿铁也是 6 元，打 1.03 折。
红星资本局7月23日消息，近日，不少网友在社交媒体平台表示，7月20日，在淘宝口碑生活服务旗舰店（以下简称“口碑生活”）直播间以1元秒杀到价值298元的儿童游乐场MELAND CLUB套票，在当晚遭强制退款。
澎湃新闻记者杨帆 图澎湃新闻记者尝试下单购买了一杯珞珈樱花拿铁，但下单过程中，系统多次提示繁忙，店员介绍，当天订单比往常多，爆单了，可能需要多刷新几次系统。澎湃新闻见习记者 张慧 图随后，@瑞幸咖啡 在微博上回应：程序员正在紧急抢修中。
不仅是陆正耀，瑞幸咖啡官微今天也两度发图鼓励： 另一位瑞幸咖啡高管——CMO杨飞刚刚在朋友圈表示：“资本的事我也不清楚我也不想问大家也别问我。我就知道经历这么多看到这么多，做人呢，两件事最重要：必须实事求是，永远元气满满！#谢谢关心，我们反思”。
