产品破损,丢件,滞留,丢件无人处理,想要找快递理赔没有数据?本期跟大家依次分析。货损解决方案:〈1〉外包装无明显破损内包装破损情况:如客户收到产品后表示内件破损,第一时间先让客户拍照查看产品破损的严重程度。
近日,长沙市民覃先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映,不久前他网购一件商品,淘宝商家通过圆通快递给覃先生发的货没有收到,物流信息就显示“已签收”,覃先生联系物流信息中的派件员,对方却称“这是个刷单包裹”,自己也不是派件员。
近日,长沙市民覃先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映,不久前他网购一件商品,淘宝商家通过圆通快递给覃先生发的货没有收到,物流信息就显示“已签收”,覃先生联系物流信息中的派件员,对方却称“这是个刷单包裹”,自己也不是派件员。
陆先生:“拍照片给我妻子,因为东西是她买的,我不知道,因为我觉得奇怪嘛,因为牛奶她知道我不喝纯牛奶的,我跟她打电话,她觉得我跟她开玩笑,我就把照片直接拍给她了,拍给她以后,她就说不对啊,发过来应该是一个手机。