他的仕途颇为传奇,七次科举不中,十年七迁,连跳十级,官至二品。曾国藩父亲过生日,郑小珊前来祝寿,他是曾国藩的老乡,当时曾国藩刚入翰林院,得意忘形,拉着小珊夸夸其谈,口无遮拦,有的说没的也说,惹恼了郑小珊,于是郑小珊愤怒离去,事后曾国藩察觉到了自己的错误,懊悔不迭,此后他开始注意自己的言行。
90%以上的医患纠纷是由于沟通不当造成的,让医护人员“会说话”,不说或者少说那些不该说的话,可有效地化解许多医患纠纷。这是中国医师协会2008年的一项统计结果。尽管去年7月1日起,我国《侵权责任法》明确规定,医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。
随着社会的发展,情商(EQ)一词,越来越频繁地出现在人们的生活中。人们常常将情商与说话挂钩,情商高的人,说话让人如沐春风;情商低的人,说话就像一个“大霹雳”,时常“噎死人”,让人下不来台。在人们崇尚颜值的时候,情商高的人更注重自己的“言值”。
文|西窗01不会说话,是一场灾难,不光戳痛了别人,还害了自己。生活中,就有那么一种人,说话不分场合,又爱自作聪明。与这样的人攀谈,你总能被其逮着机会揭短呵斥,好不尴尬。遇见这样的人,唯恐避之不及,那张尖酸刻薄的嘴,让人又害怕又厌恶,你根本不想再去揣摩其内心。
这是我最多产的一个月,从6月25号宣布开始自己的“100天100本口才书”计划,一直死磕到底,尽管中途因重大事件有所中断,但依然收获满满。下面列出书单,一方面是为了见证自己的成长,另一方面也给大家提供一条学说话的读书之路。