新民晚报讯（记者 张钰芸）入冬以来，本市大部分家庭已开始开启暖空调，电热水器的使用频率也越来越高。记者今天从962512上海家电服务热线获悉，热能类电器使用频率加速导致的故障报修有所增加。 “冬季使用空调，最常见的是感觉不制热和启动不了。
空调室内机包括蒸发器、感温器、电脑主板等等，如果这些零部件损坏，就有可能出现空调不制热的情况，有的时候是空调不制冷也不制热，有的时候只能制冷不制热，空调室内机损坏导致的空调不制热原因也比较多，需要具体问题具体分析。
随着高科技的快速发展，家电空调智能化程度也随之越来越先进，其样式和功能也不断翻新增加，空调制热功能以前是靠遥控器来调节控制制冷、制热的，但各品牌遥控器的样式是不一样的，其规格型号不同，配备的遥控器样式也有所不同，所以按键功能就不同，
12月16日，上海市商务委指导“一台三会”（962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会），向社会推荐387家正规服务企业，并要求企业必须明示收费标准，不得随意增加收取费用，不得小病大修。
