10月24日，江苏省消保委联合江苏省家用电器协会召开《江苏省家电服务满意度调查报告》暨家电服务维修宝升级发布会。调查显示，家电维修流程不规范、收费标准不透明、“山寨”门店冒充官方维修点等问题待解。消费者对各品牌满意度评价也存在一定差距。总体满意度得分84.
