“三个月,一共给游戏充值了8000元!”这几天,杭州的吴女士意外发现,自己12岁女儿竟偷偷在玩网络游戏,还给游戏充了值。一气之下,吴女士向游戏运营商网易“家长关爱平台”进行申诉,并要求全额退款。“不是游戏平台都有设置‘防未成年人沉迷’措施吗?