8月13日凌晨，杭州警方通报了一起外卖员下跪事件。8月12日中午，某外卖平台男性外卖骑手王某某在西溪世纪中心园区送外卖时踩歪栏杆，被园区保安拦下，该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪，后引发现场人员聚集。关于外卖员与保安的矛盾，此前也常有发生，居民小区中更为常见。
5月28日，有网友发布视频称，外卖小哥骑车进入重庆一家农贸市场时，被保安辱骂“外卖员60%的都是犯人”，双方发生争执。此事引发关注。网传视频显示，一名外卖员骑车来到重庆渝北区一家农贸市场时，遭到保安阻拦，不允许骑车进入。
央广网北京7月25日消息 (记者费权）近日，一名外卖小哥闯岗进小区送餐被保安拦住用钢叉锁脚的视频引起了网友的大量讨论。其实，一方想给用户提供高效快捷的服务，一方想维持安全有序的小区环境，都是给小区业主提供服务，可因此产生的矛盾纠纷，为何屡见不鲜？又该如何化解？
9月19日，有网友发视频称，当天中午，武汉群光广场一保安与一外卖哥发生冲突，上演“全武行”，引发关注 。 视频中，一名身穿制服的保安与一名外卖小哥当街互殴，挥拳击打对方，另一名保安同事从中劝阻，引得不少旁人围观。另一段视频显示，疑似一辆外卖电动自行车停在商场停车场出口处的马路上。
8月12日，杭州市西湖区西溪世纪中心小区一名保安与外卖员发生冲突，造成人员集聚，随后，“杭州保安逼迫女大学生外卖员下跪”“在现场的外卖骑手集体被封号”等信息一时登上热搜，引发舆论关注。8月13日上午10点左右，记者赶赴事发小区西溪世纪中心采访，发现该小区秩序已恢复正常。
新华视点｜冲突背后：如何畅通外卖配送“最后100米”？日前，杭州一名保安与外卖骑手发生冲突，因外卖骑手下跪而引发广泛关注。类似事件屡有发生，折射出行为边界、基层治理、平台规则等深层次问题。畅通配送“最后100米”，共建“骑手友好社区”，仍需进一步推动制度建设。
据@平安西湖 微博消息，浙江省杭州市公安局西湖区分局发布警情通报，8月12日中午，某外卖平台一男性外卖骑手王某某在西湖区西溪世纪中心园区送外卖过程中将栏杆踩歪，被园区保安拦下，该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪，后引发现场人员聚集。
近日，网传外卖骑手在某大厦门口被保安抱摔的视频引发讨论。北京东城公安17日晚发布通报称，2023年7月16日13时许，在东直门外大街一停车场内，潘某某（男，30岁）与停车管理员王某某（男，65岁）因电动自行车停放问题发生口角，引发肢体冲突。
梳理近期新闻，一个现象值得警惕——外卖员与保安之间的矛盾呈高发态势。10月27日，湖北武汉公园保安与外卖员发生争执，保安拿板凳打了外卖员；5月15日，辽宁海城一外卖员捅伤小区保安……频频发生的外卖员与保安之间的冲突，暴露出两个群体之间的矛盾，引发社会关切。
资料图片文丨深圳特区报评论员 赵强“以后工作中，我们都多点理解、包容！”8月29日晚上10点多，深圳市南山区金鸡路边，一位外卖小哥和一位物业保安的手紧紧握在一起，让在场的人备感欣慰。原来，在8月28日中午，双方曾因送餐车辆停放问题发生冲突。
外卖员和保安再次发生冲突事件。8月13日，杭州市公安局西湖区分局发布警情通报称，8月12日中午，一男性外卖骑手王某某在该区西溪世纪中心园区送外卖过程中将栏杆踩歪，被园区保安拦下，该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪，后引发现场人员聚集。外卖员和保安之间的矛盾并不少见。
“在封闭式小区外面，骑手小哥脱掉工作服就能骑着车进小区，如果他穿着工作服，便只能把车停在外面，提着外卖去送单。”两年过去，杭州市富阳区市场监管局共富专班负责人余昀对这一幕仍记得很清楚。一日三餐没空做，手机点个外卖；杂货药品着急用，叫个跑腿……现在，网约配送服务已经无处不在。
