近日，据知情人爆料，“我主良缘”旗下一门店在消费者下单10分钟不到欲解约的情况下，要求收取高价违约金。为此，记者进行了采访。吴女士收到南昌爱尼的退款。投诉：被诱导消费后提出解约被收取高价违约金吴女士说，今年8月初，其母亲在抖音短视频平台浏览婚姻介绍广告后，留下了联系方式。
为此，江苏省消保委开展了专项调查，并于2021年9月26日发布了《婚恋交友平台服务状况消费调查报告》，调查发现所涉平台世纪佳缘、百合网、珍爱网、我主良缘等5家存在包括但不限于退费规则不明确、宣传承诺不兑现、会员信息审核形同虚设等问题，严重侵犯了消费者的知情权、公平交易权和信息安全权等合法权益。
武汉一家医院28岁的男护士川先生，通过深圳市我主良缘科技集团有限公司武汉分公司相亲，自称经不住红娘的各种“洗脑”和其展示的其他客户牵手成功案例的诱惑，先后交了5万元购买我主良缘的婚姻介绍服务，因对服务不满意提出退款8个月未果。
红网长沙5月6日讯（时刻新闻记者 陈佳）“购买了一件产品不满意还可以七天无条件退款，现在不满意长沙我主良缘的服务，提出退款却要收取违约金，我认为不合理。”长沙网友肖女士在朋友的推荐下在我主良缘缴纳了23980元的会员费，提出全额退款遭拒，遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。
被央视3·15晚会曝光过后，婚恋平台的销售套路、服务乱象并没有收敛迹象。近日，南都记者陆续接到多起关于MarryU婚恋平台的爆料投诉，涉及实际服务与承诺不符、费用明细模糊不清、退费难、泄露客户个人信息等问题。
对此，上海婚协高度重视，针对个别婚恋机构侵犯个人隐私安全、欺骗套路消费、恶意营销、虚拟身份、服务条款含糊不清、会员信息审核形同虚设以及相关投诉问题严肃约谈相关机构负责人，此次被约谈的机构为:百合佳缘、珍爱网、我主良缘、壹嘉缘。
长沙的彭女士就决定试一试。“花三万块钱，见了三个不满意的男人就结束了”交三万成为VIP会员。原本期待着遇见自己未来的另一半，结果交钱后至今，该机构仅介绍了三名男士，还让彭女士不满意，此前所谓的诸多VIP服务，也成了泡影。
受工作或者生活的限制，不少人在婚姻大事上感到头疼，便会通过中介机构介绍，寻找一位伴侣。在南宁工作的康先生在微信上看到婚介平台“我主良缘”的广告后，就决定试一试，交了2万元成为VIP会员后，却没有等来“美好良缘”，要求平台退款也一直协商不下。
受访专家：中国消费者协会原秘书长助理兼消费指导委员会主任 王前虎深圳市消费者委员会互联网法律专业委员会成员、广东瀚宇律师事务所律师 洪莎娜环球时报健康客户端记者 张健近年来，“剩男剩女”问题日趋严重，互联网婚恋行业应运而生且快速发展。
