岁末年初,寒意逼人,老年客户在生活与经营上的不便愈发显著。江西赣州市信丰县烟草专卖局秉持以客户为中心的理念,积极应对老年客户记忆力衰退、数字化适应性不良、安全意识薄弱等难题。“对于老年客户来说,出行可能存在一定的不便。
鲁网10月17日讯 山东移动泰安宁阳分公司坚持以人民为中心的发展思想,秉承“客户为根、服务为本”的理念,创新开展“服务领先大提升”主题活动,优化服务流程、创新服务模式、提升响应速度,擦亮“心级服务”品牌,全方位提升服务质量,打造高品质服务新体验。
中新网辽宁新闻4月19日电(记者赵桂华)身入心至解民忧、千方百计纾民困、用情用力暖民心!4月19日,中国新闻社记者由沈阳市获悉,苏家屯区营商局向全社会发布政务服务“苏心办”,即全面提升政务服务效能八大承诺。
中新网上海12月6日电(记者 范宇斌)“缺乏内驱力,写作业拖拉,不说就不做,对成绩无所谓怎么办?”“在家说几句话就暴躁,不肯沟通,该怎么和他交流?”“整天沉迷于游戏,无心学习怎么办?”……这些问题,不仅困扰着国内的家长,也同样困扰着身在海外的侨胞家长。
沟通从心开始,做客户的贴心人。从推出全国首家海上营业厅三都澳营业厅,到创新推进数智适老服务,再到主动服务把家宽“满意服务”送到家,近年来,福建移动不断创新服务措施,传播服务文化,持续锻造中国移动“心级服务”品牌,演绎着一段又一段让客户贴心、放心、舒心的服务故事。