第1页零距离检修三星远程服务突破传统模式提到家电的维修问题，很多人都表示头疼，有消费者说“打了维修电话，要好几天才会上门维修，有时候明明是一个小问题，却拖着好几天，特别是电视、空调、冰箱这种日常生活离不开的电器，让人又气又恨”。
2014-08-13 05:23:00 作者：王越随着现在的电视已经全面进入智能化的互联网时代，电视具备了更加丰富的功能，操作系统和各种软件也变得更加复杂，因此消费者在使用可能会遇到各种硬件或软件上的问题，但将电视送到维修中心路程较远，也非常麻烦。
首先，三星为 Galaxy 智能手机和部分电视型号提供自助维修服务，手机方面支持 Galaxy S20、Galaxy S21 和 Galaxy S22 系列，以及 Galaxy Book Pro 15.6 英寸系列笔记本电脑，电视型号包括 32 英寸三星电视。
【中关村在线软件资讯】4月4日消息：三星手机专属应用Samsung+日前迎来一轮更新，新版本应用可以接受远程协助处理手机问题。Samsung+其实可以看作是三星手机的售后服务应用，该应用主要提供服务支持、问题诊断工具和应用推荐三大功能，是三星的专属应用。
9月12日，来自湖南长沙的消费者陈女士反映，她购买近三年的三星Galaxy S21手机屏幕中间突然出现一道绿线，且只能自费换屏。但她发现，三星公司此前已经在印度市场对几款出现绿线的手机实行免费换屏政策，她认为遭到了品牌的“双标”对待。
然而，就在近日，有多位三星折叠手机用户向《消费者报道》反映，称自己花费高价购买的手机，在保修期内屏幕出现绿色斑点，联系售后人员被告知是“人为因素”导致，需要自费超过4000元进行维修，涉及三星W20和三星FOLD等折叠手机。
当然，科技进步理应惠及更多用户，现在许多品牌都开始推出中端带有高刷配置的手机产品，让更多用户群体感受到高刷新率屏幕的魅力，其中自带出众显示效果标签的三星在近日也是推出了这样一款产品，在618期间正式上线开卖了三星Galaxy F52 5G这款产品。
