在收到发货通知的近两周后，吴先生才终于循着物流信息找到了自己为父母购买的快递:此时，它被投放入父母家附近的丰巢柜已整整3天。站在柜机旁，吴先生只得“望洋兴叹”，按照入柜时间，这份快递应已滞留超时，产生了保管费。
极目新闻记者 沈外据中国证券报报道，近期，全球最大的智能快递柜网络运营商丰巢控股有限公司（简称“丰巢”）向港交所提交上市申请。根据招股说明书，2021年至2023年、2024年前5个月，丰巢分别就储存在丰巢智能柜中的约4.29亿个、4.6亿个、5.17亿个及2.
上海、杭州等地多个小区联合抵制丰巢智能快递柜收费的消息引发关注。确定免费保管12个小时就是基于这个派件高峰时段的推算，最晚到晚上11点，用户一般也能到家把包裹取走了，如果过了这个时间没有取，会影响第2天派件高峰时快递员的正常投递，最终也会影响到用户体验。
来源| 都市现场综合中国商网、虎扑网、红星新闻、新浪微博转载请注明来源现如今，很多小区、公司都设有快递柜，作为快递末端智能配送方式之一，安全高效的快递柜极大地方便了“剁手族”网购收快递，已经得到市场的认可。
现如今也还有一部分的小伙伴还对丰巢快递柜不是很了解，那么下面小编就对丰巢快递柜进行简单的介绍，以便小伙伴们对丰巢快递柜有新的认知。什么是丰巢快递柜:丰巢快递柜是一个面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放的快递柜。
近日，消费者吴先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，明明自己已经在“丰巢”公众号中设置了禁止快递入柜，但包裹还是经常被放进了丰巢快递柜。为此，吴先生曾拨打丰巢官方电话。
中国物流与采购联合会供应链专家委员、中国物流学会特约研究员杨达卿表示，快递柜企业目前普遍亏待，已经面临可持续发展问题，通过服务收费是解决生存困境的一个选项，从市场角度看，谁享受服务，谁支付费用，本是一个合理的供需关系，但出现大量舆论反弹，很大程度在于快件存柜前，仅简单短信通知快件
各地监管部门也在密集发声，要求有关各方合规交易，重申快件投放快递柜需征得消费者同意。当时，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司联合公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——丰巢智能快递柜，以解决快递末端难的问题
5月9日晚间，丰巢智能柜发文称，对于12小时免费保管期有测试，并开通“亲友代取”功能。同时，将联合快递企业共同鼓励大家尽早取件，顺丰近期将率先推出早取件、赢红包活动，凡顺丰包裹在2小时内被取出的用户都会得到2元红包，4小时内取出将得到1元红包。
针对普通用户，12小时内免费保管包裹，超时后0.5元/12小时，3元封顶，节假日期间不计费。南都记者注意到，社交网络上有不少网友对此举提出质疑：“逻辑有点奇怪……本来快递是应该送上门的，现在自提了咋还是我们付费？”丰巢方面对南都记者说明称，“目前使用丰巢的包裹投递高峰集中在早上的
