“我在第一次还完充电宝后,就再也没碰过了,但仅仅过了一分钟,我的手机又开始被扣款了。”马女士之前向小电客服反映情况,但没有得到有效解决,马女士说,此前有线下工作人员告诉她拨打12345产生投诉单后才能全额退费。
消费者与客服交涉记录。(来源:受访者)订单扣费记录。(来源:受访者)信网7月7日讯(记者 谷正原)日前,一名游客在上海迪士尼乐园内因租赁的充电宝无法归还,最终怒摔充电宝一事引发众多网友热议。然而,就在近日,青岛市民霍先生也遇到了充电宝“好借不好还”的情况。
本人于2023年6月23日19点45分租借一个充电宝并于同日20点44分归还,并且确实已经用手拔不出来了听到咔一声才离开,但是过了一会儿发现扔在计费,回去查看后发现已经不见了,联系两个人工客服都说必须要等有归还记录才可以查看收费多少,一个小时5元,99元封顶,我打客服电话她也是说必须要等归还记录才能知道收费多少。
近日,消费者唐森(化名)向澎湃公众互动平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)反映,他租借的小电科技共享充电宝,因其小程序地图信息不准确,导致连续跑了多个归还点均无法归还,最终被系统要求顶格支付99元。
原标题:共享充电宝化身“刺客”悄悄涨价 引发不少消费者吐槽。日前,“共享充电宝价格涨至4元/小时”“共享充电宝有哪些套路”等话题冲上热搜,曾经1~2元/小时的共享充电宝,最近悄然涨价至4~6元/小时,引发了不少消费者的吐槽。