来源:【海报新闻】海报新闻记者 孙杰 济南报道3月6日,美团外卖宣布将对外卖商家评分体系进行升级调整,从“单一主观打分”升级为“多维综合评分”,并将新增“新商家保护期”。新评分体系将于4月在天津、佛山等城市开展试点。
通过分析店铺在曝光、交易、商品、星级和评价等方面的核心指标,商家可以及时发现问题,优化经营策略。ROS分是商户在美团上的经营状态综合评分,主要根据套餐种类、优惠力度、信息丰富程度、服务质量、推广动作等几个方面的表现来衡量,代表经营质量。
医美行业步入发展新阶段,信息透明化、服务标准化和专业化成为医美消费新趋势。8月25日,美团在成都发布2023“北极星医美机构榜”,覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州6座城市,首期共45家专业医美机构入选。
3月19日,美团配送在骑手App中正式推出了“骑手评价商家通道”,这一举措是美团在骑手保障领域中的又一重要进步。该通道为骑手提供了评价商家服务和向平台反馈意见的专门渠道,旨在通过骑手的真实反馈,有效提升商家问题的解决效率,进一步保障骑手的合法权益。
引言:当“排名即生死”成为餐饮业新常态凌晨三点,杭州某网红餐厅老板老李盯着美团后台数据:店铺排名从商圈第3名暴跌至第17名,单日曝光量锐减80%。与此同时,两公里外一家新开业的火锅店却通过特定操作,三天内冲上美食热门榜TOP3。
商户通过自运营产生本月评分,评分决定商户次月2号起可使用权益。经营评分由服务质量、交易表现、商品丰富度三个维度指标评定商家经营实力,划分商户等级,90-100分为金牌,85-89分为银牌,80-84分为铜牌。