在探讨微营销之鱼缸理论2.0之前,让我们先来了解一下在营销领域较为人熟悉并认同的两组名词:一、“鱼缸理论”和“鱼缸论”:1、鱼缸理论是由日本全面质量管理(TQM)专家司马正次提出的,它的的核心思想就是“发现客户最本质的需求” 。鱼缸就象征着企业所面对的经营环境,而鱼就是目标客户。
作者简介余 韬,江西赣州人,浙江师范大学设计与创意学院教授,主要从事电影理论与批评研究;王纵横,浙江杭州人,浙江师范大学艺术学院硕士生。【摘 要】学术期刊是学者表达理论思考和支撑理论整体发展的重要平台,既为理论探讨提供平台,也为理论研究的热点、方向与最新成果提供展示空间。